Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Akıllı Kent Uygulamalarına bir yenisini daha ekledi. KOSKİ, artık hizmet noktalarında gerçekleştirilen abonelik süreçlerinde ıslak imza yerine biyometrik imzayı kullanıyor. Yeni sistemle birlikte hem daha hızlı ve aktif olarak hizmet veriliyor hem de kâğıt ve arşivsel dokümanlar konusunda tasarruf sağlanarak dijital arşiv dönüşümü hızlanıyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Akıllı Kent Uygulamalarına bir yenisini daha ekledi. KOSKİ, artık hizmet noktalarında gerçekleştirilen abonelik süreçlerinde ıslak imza yerine biyometrik imzayı kullanıyor. Yeni sistemle bir ortada hem daha hızlı ve aktif olarak hizmet veriliyor hem de kâğıt ve arşivsel dokümanlar konusunda tasarruf sağlanarak dijital arşiv dönüşümü hızlanıyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Türkiye’deki su ve kanalizasyon idareleri içerisinde tekrar bir birincisi gerçekleştirerek, hizmet noktalarından yapılacak abonelik süreçlerinde ıslak imza dönemini kapattı.
“Su ve Atık Su Abonelik Süreçlerinin Biyometrik İmza ile Yapılması Projesi” kapsamında uygulanacak yeni sistemde artık biyometrik imza kullanılacak. Akıllı Kent Uygulamalarına eklemlenen biyometrik imza uygulaması, abonelik süreçlerini hızlandırarak daha faal hizmet sunmayı, böylelikle kâğıt ve arşiv maliyetlerinde tasarruf yaparak dijital arşiv dönüşümünü desteklemeyi amaçlıyor.
“MESAFELİ SÖZLEŞME” UYGULAMASINI DA BİRİNCİ KOSKİ YAPMIŞTI
Konya merkez şubelerinde başlatılan uygulamayla süreç süreçlerini KVKK kapsamında inançlı bir formda gerçekleştiren KOSKİ, abonelerin dijital olarak abone kontratlarına ulaşmalarını sağlıyor.
2020 yılından itibaren su ve kanalizasyon idareleri ortasında birinci olarak “Mesafeli Sözleşme” uygulamasını hayata geçiren KOSKİ, online süreçlerde ıslak imza zorunluluğunu kaldırarak vatandaşların web adresi, taşınabilir uygulama veyahut e-Devlet portalı üzerinden abonelik süreçlerini yapabilmesine imkan tanımıştı.
TEMİNAT BEDELLERİ ARTIK PTT ŞUBELERİNDEN DE ALINABİLECEK
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, online abonelik kapatma süreçleriyle IBAN ibrazı yaparak teminat bedellerini banka hesapları üzerinden tahsil edebilen vatandaşlara bir kolaylık daha sundu. Banka hesabı olmayan vatandaşların süreçlerini kolaylaştırmak emeliyle depozito iadeleri için PTT ile anlaşan KOSKİ, abonelik iptali müracaatında bulunan vatandaşlara aktif aboneliklerinin fesih edilmesi sonrasında verilen teminat bedellerini hem KOSKİ şubelerinden hem de PTT şubelerinden iade alabilme imkânı da sağladı.
YORUMLAR